장애인소비자 상담센터운영 공지 > 피해구제정보게시판

피해구제정보게시판

home > 한국장애인소비자연합 커뮤니티 > 피해구제정보게시판
피해구제정보게시판

장애인소비자 상담센터운영 공지

페이지 정보

작성자 장소연 작성일19-03-11 17:41 조회8,823회 댓글0건

본문

안녕하세요

한국장애인소비자연합 입니다.

장애인소비자 상담센터 홈페이지 및 접수채널이 새롭게 오픈하였습니다.

다양한 접수채널을 통해  대한민국 장애인이면 누구나 쉽고 간편하게 이용할 수 있는

"장애인소비자 상담센터"를 통해 소비피해 또는 사용 상 안전사고 발생이 우려가 되는

소비재 및 서비스에 대해 제보 또는 상담신청을  해주시면 피해구제 상담  프로세스에

의해 신속하고 편리하게 상담결과를 피드백 받으실 수 있습니다.

 

<상담센터 이용안내>

○ 소비자상담 게시판

상담 시간 : 36524시간

상담접수 www.kdccc.or.kr 접속상담신청 클릭신청서작성 및 접수하기

상담처리조회 [상담현황조회]에서 진행상태 조회관련 기관 연계/상담종결

 

전화 상담

상담 시간 : 평일 09:00 ~18:00 , ARS 간편접수는 24시간 가능

이용 방법 : 02-2088-1372

 

문자 상담

상담 시간 : 평일 09:00 ~18:00, 상담접수는 24시간 가능

이용 방법 : 02-2088-1372

(단문 70자 이내만 전송가능합니다.)

 

수어 상담

상담 시간 : 평일 09:00 ~18:00

이용 방법 : 070-7947-1372(씨토크영상전화기)

 

카카오톡 상담

상담 시간 : 평일 09:00 ~18:00, 상담접수는 24시간 가능

이용 방법 : 카카오톡 검색창에 <장애인소비자피해구제상담센터> 검색상담 신청

모바일 접속시 데이터가 부과됩니다.

감사합니다.

 

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.