안녕하세요, 사단법인 한국장애인소비자연합입니다.

경동나비엔과 귀뚜라미에서 시각장애인을 대상으로 보일러 실내온도조절기 무상 교체 및 음성 매뉴얼 서비스를 제공합니다.

경동나비엔 또는 귀뚜라미 보일러를 사용하시는 시각장애인 소비자가 해당 고객센터로 전화하여 실내온도조절기 교체를 신청하면, 

교체 가능 모델 여부를 확인한 다음에 설치 기사가 방문하여 버튼 형식의 실내온도 조절기로 무상교체 및 맞춤형 점자 스티커를 부착해주며, 

해당 실내온도조절기 제품에 대한 사용 설명은 공공앱 서울시 소비재 정보마당을 통해 들으실 수 있습니다.


*보일러 실내온도조절기 무상 교체 신청하기
1. 사용 중인 보일러의 모델명을 확인합니다.
2. 경동나비엔 고객센터 1588-1144번 또는 귀뚜라미 고객센터 1588-9000번으로 전화합니다.
3. 복지카드 등 시각장애인 확인 과정을 진행합니다.
4. 설치기사 방문 일시 및 자택 주소를 알려주고 무상 교체 서비스를 신청합니다.

*실내온도조절기 음성매뉴얼 듣기
1. 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어 검색창에서 서울시 소비재 정보마당을 검색 후 다운로드 받습니다.
2. 메인화면의 상품정보 찾기 메뉴에서 가전제품 카테고리를 선택해 들어갑니다.
3. 목록에서 경동 실내온도조절기 엔알 하이픈 삼영 에스 모델 또는 귀뚜라미 실내온도조절기 엔씨티알 하이픈 육공 브이 모델을 선택합니다.
4. 제품정보 및 제품 사용하기 설명을 듣습니다.

본 실내온도조절기 무상 교체 서비스는 시각장애인용 공공앱 서울시 소비재 정보마당의 기업 참여 및 후원으로 제공됩니다. 

많은 신청 부탁드립니다. 

* 문의하기:
경동나비엔 고객상담센터, 1588-1144
귀뚜라미 고객상담센터, 1588-9000

한국장애인소비자연합, 02-6952-2580 

(본 게시물은 시각장애인 재활통신망 '넓은마을' 의 공지사항에 업로드된 내용입니다.)