> 한국장애인소비자연합 커뮤니티 > OOO역 하행 에스컬레이터 고장 개선 요청
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작성자 장소연 작성일23-03-13 16:03 조회3,098회 댓글0건관련링크
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OOO역 이용자인 시각장애인분이 하행 에스컬레이터 고장으로 불편함을 겪고 있었습니다.
센터에서는 해당 도시철도공사에 시각장애인분을 대신하여 민원을 접수하였습니다.오랜 시간 미뤄졌던 하행 에스컬레이터 수리보수는
민원접수일 다음날 바로 처리되었습니다.
또한 차후에도 안전한 승강설비 이용을 위해 철저한 점검과 예방으로
이러한 일이 발생하지 않도록 노력하겠다는 답변을 받았습니다.
OOO역 하행 에스컬레이터 고장 개선 요청 > 피해구제 사례정보 | 장애인소비자 피해구제 상담센터 (kdccc.or.kr)
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