> 한국장애인소비자연합 커뮤니티 > 시각장애인 음향신호기 설치 요청 건
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작성자 장소연 작성일24-04-29 10:31 조회1,076회 댓글0건관련링크
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중증 시각장애인 김○○님은 인천 공항철도 ○○역 부근 횡단보도를 자주 보행하시는 보행자입니다.
그러나 횡단보도 신호등에는 시각장애인용 음향신호기가 설치되어 있지 않아 빨간불인지 초록불인지 몇 초가 남았는지 등 정보를 알 수가 없어 김○○님은 상담센터로 불편 접수를 주셨습니다.상담센터에서는 인천 교통정보운영과로 민원을 제기하였습니다.
집중호우로 인해 설치공사가 지연이 되었지만, 처리 기간 내에 설치가 완료되었다는 내용을 전달받았습니다.
김○○님께서는 횡단보도를 이용하시고 나서 음향신호기가 오류 없이 잘 작동된다며 고마움을 표현하였습니다.
또 다른 불편 사항이 있을 경우 언제든지 상담센터로 연락을 달라고 안내하며 상담을 종료하였습니다.
장애인의 이동 편의성이 널리 확대될 수 있도록 상담센터도 함께 하겠습니다.
시각장애인 음향신호기 설치 요청 건 > 피해구제 사례정보 | 장애인소비자 피해구제 상담센터 (kdccc.or.kr)
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